Termenii și condițiile

1. Acceptarea Termenilor

Prin programarea unei consultații prin intermediul Dr. Cristian Peneoasu, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciul nostru de programări.

2. Programarea Consultațiilor

Când programați o consultație, vă angajați să vă prezentați la data și ora stabilită. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, din orice motiv, în orice moment.

3. Politica de Anulare

Dacă trebuie să anulați sau să reprogramați consultația, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte. Absențele repetate pot duce la restricții privind programările viitoare.

4. Plata

Condițiile de plată variază în funcție de serviciu. Unele servicii pot necesita plată în avans, în timp ce altele pot fi achitate la momentul consultației. Toate plățile sunt procesate în siguranță.

5. Declinare a Responsabilității Medicale

Informațiile furnizate în timpul consultației sunt doar în scop informativ și nu constituie sfat medical. Consultați întotdeauna medicul dumneavoastră sau alt furnizor de servicii medicale calificat.

6. Răspunderea privind documentele medicale încărcate

Utilizatorul declară și își asumă în mod expres că toate documentele medicale încărcate în platformă (inclusiv analize, rezultate, scrisori medicale, imagini sau orice alte înscrisuri) sunt autentice, reale, complete și nealterate.

Este strict interzisă încărcarea de documente falsificate, modificate sau care nu aparțin Utilizatorului.

Utilizatorul înțelege că Furnizorul își bazează opinia medicală exclusiv pe informațiile și documentele furnizate și nu poate fi tras la răspundere pentru consecințele generate de furnizarea unor informații sau documente false, incomplete sau inexacte.

În cazul în care se constată încărcarea de documente false, Furnizorul își rezervă dreptul de a:

• suspenda sau închide contul Utilizatorului
• refuza furnizarea serviciilor
• notifica autoritățile competente
• iniția demersuri legale

Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru orice prejudiciu cauzat.

7. Specificul și limitările telemedicinei

Utilizatorul înțelege și acceptă că:

• serviciile de telemedicină au limitări inerente
• diagnosticul poate fi influențat de lipsa examinării fizice
• anumite afecțiuni necesită consultație fizică
• în cazuri urgente trebuie apelat serviciul 112

8. Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

• să furnizeze informații corecte, complete și actualizate
• să respecte recomandările medicale
• să utilizeze platforma în mod legal și etic

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru.

Ultima actualizare: 11.11.2026